Hizmet Şartları

Bu sayfa, Vantix dijital hizmetlerinin sunumu ve kullanımına ilişkin temel şartları özetler. Kurulum ve destek süreçleri Discord üzerinden yürütülür.

1) Hizmetin Kapsamı

• Ürünler dijital hizmettir: Discord botlarının kurulumu, yapılandırılması ve temel testleri.
• Sunucuya özel uyarlamalar; rol/kanal eşleştirmeleri ve talep edilen komut isimlendirmeleri gibi ayarları kapsayabilir.

2) Müşteri Sorumlulukları

• Botun sunucuya eklenebilmesi için gerekli davet/izinlerin sağlanması.
• Kurulumda talep edilen rol/kanal bilgileri ve izin tercihlerinin paylaşılması.

3) Teslimat ve Süreç

• Teslimat, kurulumun tamamlanması ve temel testlerin yapılmasıyla gerçekleşir.
• Yoğunluğa bağlı olarak aynı gün kurulum hedeflenir; kesin zamanlama Discord üzerinden netleştirilir.

4) Destek

• Kurulum sonrası temel kullanım ve doğrulama desteği sağlanır.
• Ek geliştirme/özel talepler ayrı kapsam olarak değerlendirilebilir.

5) Uyuşmazlık

Herhangi bir uyuşmazlık durumunda öncelikle Discord üzerinden iletişime geçilerek çözüm aranır.

Son güncelleme: 1 Ocak 2026